Toyota Sienna 2026: Andal atau Sekadar Hype?

Toyota dikenal dengan reputasi keandalannya, namun bagaimana dengan Sienna terbaru? Data Consumer Reports menunjukkan bahwa Toyota Sienna 2026 memiliki peringkat keandalan rata-rata, sedikit di bawah ambang batas untuk dianggap di atas rata-rata.

Keandalan Toyota Sienna 2026: Lebih Baik dari Sebelumnya?

Model 2026 diharapkan sedikit lebih andal daripada model 2025, yang mendapat peringkat di bawah rata-rata. Sienna 2026 tampaknya tidak mengalami masalah mekanis besar, tetapi model 2025 menghadapi beberapa masalah.

Model 2025 Toyota Sienna telah mengalami tiga kali penarikan kembali (recall). Pada Oktober 2025, Toyota dan Lexus menarik hampir 1 juta kendaraan karena masalah kamera belakang. Di bulan yang sama, sekitar 55.000 Sienna 2025 ditarik karena masalah pada rel kursi baris kedua yang mungkin tidak dilas dengan benar, sehingga berpotensi berbahaya saat terjadi benturan berkecepatan tinggi.

Masalah Umum pada Toyota Sienna 2025

Sebelumnya, pada Februari 2025, Toyota juga mengeluarkan pemberitahuan penarikan untuk model Sienna 2021-2025 karena baut pengaman sandaran kursi baris ketiga yang mungkin tidak dikencangkan dengan benar. Consumer Reports mencatat masalah pada bodi dan perangkat keras sebagai salah satu masalah umum pada Sienna 2025, selain masalah pada sistem elektronik di dalam mobil.

Beberapa pemilik mengeluhkan masalah konektivitas Android Auto dan sistem infotainment yang rumit, bahkan dianggap berbahaya saat digunakan sambil mengemudi.

Berikut adalah perbandingan peringkat keandalan beberapa minivan:

Bandingkan Toyota Sienna dengan minivan baru lainnya, dan Anda akan menemukan perbedaan yang signifikan.

Perbandingan dengan Minivan Lain

Dari semua minivan 2026 yang dijual, Kia Carnival Hybrid mendapat skor tertinggi dalam survei keandalan Consumer Reports terbaru, dengan skor di atas rata-rata. Bahkan, itu adalah satu-satunya minivan yang mencapai skor keandalan di atas rata-rata dalam survei CR saat ini. Kia Carnival Hybrid 2025 juga tampil baik, dengan skor di atas rata-rata yang mengesankan.

Selain Kia Carnival, survei CR menunjukkan bahwa Toyota Sienna baru berkinerja lebih baik daripada pesaingnya dalam survei keandalannya, dengan Chrysler Pacifica Hybrid berada di urutan paling bawah kelas minivan dengan peringkat di bawah rata-rata.

Posisi Toyota Sienna di Pasar Minivan

Volkswagen ID Buzz 2026 mencetak skor sedikit lebih tinggi dari Pacifica tetapi juga dianggap di bawah rata-rata dalam hal keandalan, meskipun CR tidak menganggap ID Buzz sebagai bagian dari kelompok minivan yang sama. Honda Odyssey dan Kia Carnival berbahan bakar bensin adalah satu-satunya model lain yang mendapat skor rata-rata, meskipun keduanya berada di bawah Sienna, menunjukkan bahwa minivan Toyota adalah model paling andal kedua di kelasnya.

Peringkat Keandalan Minivan Menurut Consumer Reports

Berikut adalah gambaran lebih detail mengenai peringkat keandalan beberapa model minivan:

Fokus pada Recall Toyota Sienna 2025

Toyota Sienna 2025 mengalami beberapa kali penarikan (recall) yang perlu diperhatikan:

• Oktober 2025: Penarikan hampir 1 juta kendaraan Toyota dan Lexus karena masalah kamera belakang.
• Oktober 2025: Penarikan sekitar 55.000 Sienna 2025 karena potensi masalah pada rel kursi baris kedua.
• Februari 2025: Penarikan model Sienna 2021-2025 karena baut pengaman sandaran kursi baris ketiga yang mungkin tidak dikencangkan dengan benar.

Dampak Recall pada Reputasi Keandalan

Penarikan ini tentu mempengaruhi persepsi terhadap keandalan Toyota Sienna. Meskipun model 2026 diharapkan lebih baik, konsumen tetap perlu mempertimbangkan catatan recall model sebelumnya.

Masalah Sistem Infotainment dan Android Auto

Beberapa pemilik Toyota Sienna 2025 mengeluhkan masalah pada sistem infotainment dan konektivitas Android Auto. Kompleksitas sistem ini bahkan dianggap berbahaya oleh sebagian pengemudi.

Berikut adalah tabel yang merangkum masalah-masalah yang sering dikeluhkan:

Alternatif dengan Sistem yang Lebih User-Friendly

Jika sistem infotainment yang mudah digunakan adalah prioritas, konsumen mungkin perlu mempertimbangkan minivan lain dengan antarmuka yang lebih intuitif.

Kesimpulan Sementara

Meskipun Toyota Sienna dikenal karena keandalannya, data Consumer Reports menunjukkan bahwa model 2026 memiliki peringkat rata-rata. Kia Carnival Hybrid muncul sebagai pilihan yang lebih dapat diandalkan dalam kategori minivan. Konsumen perlu mempertimbangkan faktor-faktor seperti recall, masalah sistem infotainment, dan preferensi pribadi sebelum membuat keputusan pembelian.